전자상거래 소비자의 구매특성 및 피해사례에 관한 연구 - 기업-소비자(B2C) 중심 (설화수의 성공과 한방미인의 실패)

전자상거래 소비자의 구매특성 및 피해사례에 관한 연구 - 기업-소비자(B2C) 중심 (설화수의 성공과 한방미인의 실패) 전자상거래 소비자의 구매특성 및 피해.hwp
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서론
설화수와 한방미인 선택 동기
본론
Ⅰ. 화장품 시장
Ⅱ. 회사소개 
Ⅲ. 상황분석(소비자 니즈와 STP)
Ⅳ. SWOT 분석
Ⅴ. 4P전략 비교
Ⅵ. 광고분석
Ⅶ. 성공요인과 실패요인
결론
소비자 만족 제고를 위한 지침
출처 : 해피레포트 자료실