글로벌비즈니스네트워킹4 좋은네트워킹위한 경청하는 바람직한행동은 무엇이고 경청하지않는 Nonlistening 6가지 유형 서술하시오00 무역, 경제 글로벌 비즈니스 네트워킹
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글로벌 비즈니스 네트워킹 4
1) 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오. (20점).
2) 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이 중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하여 그 이유를 서술하시오] (30점).
나름대로 최선을 다해 작성한 자료입니다.
과제물 작성하는데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다.
참고용이니 원본 그대로 제출하지 마시고
나름대로 창작적인 글 만드신다면
좋은 레포트와 논문이 되리라 생각합니다.
구입자 여러분의 앞날에 행운이 항상
따르길 간절히 기원합니다. 홧팅^^
Ⅰ. 서 론
의사소통, 커뮤니케이션이란 말의 어원은 라틴어 `커뮤니스(communis)`에서 유래하는데, "공통" 혹은 "공유"의 의미를 가진다. 커뮤니케이션이란 사람들끼리 서로 생각, 느낌 따위의 정보를 주고받는 일 그 밖의 소리, 표정, 몸짓 따위로 이루어진다. 의사 전달, 의사소통으로 순화. 커뮤니케이션이란 일방적인 의사전달이 아니라 의사의 상호소통까지 포함한다고 볼 수 있다. 커뮤니케이션은 결국은 잘 통하는 것이다. 의사 소통이라고 하는 “소통”이란 결국 “산소가 통하는 것”이다. 가정이든 직장이든 산소가 부족하면 숨이 막힌다. 숨 막히는 조직인가 숨통이 트이는 조직인가는 그 구성원 간의 소통이 얼마나 원활한가에 달려있다.
의사소통이란 말은 문자 그대로 해석하면 하나 또는 하나 이상의 유기체가 다른 유기체와 지식, 정보, 의견, 신념, 경험 등을 공유 또는 나누어 갖는 행위라고 할 수 있다. 웹스터 사전의 정의를 보면, 커뮤니케이션이란 `전달행위`, `전달된 사실이나 정보`, `사상이나 의견의 상호교환`, `효과적 사상 표현을 다루는 예술`이라고 표현하고 있다.
훌륭한 의사소통 능력은 선천적으로 타고 나는 것이 아니라 의사소통 과정에 관한 이론적이 지식을 학습하고 노력하여 획득할 수 있다. 특히 갈등을 해결하는 방법을 배우는 것은 오랜 시간의 노력과 시행착오 과정을 통한 수정 작업이 필요하다. 인간은 대부분 가족이라는 집단에서 일반적인 문화적 언어와 특별한 가족 의사소통 부호를 학습하면서 의사소통 기술을 발전시킨다. 이러한 의사소통의 기본적인 바탕은 경청이라고 볼 수 있다. 경청은 상대방의 의견을 듣는 것을 말한다. 경청하지 않으면 인간관계는 원만하게 되지 않아 서로간의 불편함과 힘든 상황을 마련하게 되어 갈수록 힘들어진다. 이 장에서는 비즈니스 네트워킹 4 1) 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오. (20점). 2) 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이 중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하여 그 이유를 서술하기로 하자
Ⅱ. 본 론
1. 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오. (20점).
1) 좋은 네트워킹을 위한 바람직한 행동
(1) 집중적으로 듣기
(2) 질문하기
(3) 비판하지 않기
(4) 요약 통해 자신의 의견 표현하기
(5) 감사의 인사
2) 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형 서술
(1) 방해자
(2) 멘붕
(3) 불만족자
(4) 즉각적인 해결책 탐색자
(5) 자신만의 논리로 이야기하는 사람
(6) 우쭐대는 사람
2. 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이 중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하여 그 이유를 서술하시오] (30점).
1) 본인이 경험한 타인의 경청하는 바람직한 행동 1가지-집중적으로 듣기
2) 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형 중 1가지를 서술-자신만의 논리로 이야기하는 사람
3) 나의 제언
Ⅲ. 결 론
<참고문헌>
-공용, 인간관계론, 바람직한 의사소통, 2010.
- 김혜숙 외 5명, 인간관계론, 양서원, 2000
-박윤흔, 박재욱, 허성관 공저, 인간관계론, 백산출판사, 1996
-이성혜, 현대인의 인간관계론, 학문사, 1994
-이형득외 참만남 집단의 원리, 형설출판사, 1988
-신유근 (1986). 기업과 사회: 경영환경론. 경문사.
-조난심 (1987). "도덕교육과 무도덕한 현상에 대한 논평." 철학연구, 제22집.
-하혜숙·황매향·여태철·강지현(2018). 청소년 인성교육. KNOUPRESS.
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